秘書代行・電話代行に関する紹介。アタックスが運営

通信販売

お客様より寄せられた、商品に対するお問い合わせやお申し込みを専属オペレーターが的確に対応します。
商品知識はもちろん、受注までの流れも把握した上で対応します。

人材募集

応募者からの問い合わせや応募に対し、専属オペレーターが対応します。
専属オペレーターは、企業の臨時人事担当者です。
いただいた応募はＦＡＸやメールで依頼主に報告されます。

その他

短期キャンペーンを催す際の臨時受付にもなります。
その他、問い合わせ・予約・クレームなど柔軟に対応します。
どんな事でも気軽に相談してみましょう。
今までになかった新しい利用方法が見つかるかもしれません。
他にも柔軟に対応します。

経営者のニーズ

より充実したビジネス環境に期待

自分の趣味・欲望を理解してもらった上で、より良いものを提供して欲しい。
かゆいところに手が届くような、きめ細かいサービスを求めている。

自社・あるいは個人のブランド化への欲求

安い物やサービスに魅力を感じなくなり、信用やブランド力の付加価値を求めている。
他人との差別化、自身の顕示欲が働くようになる。

企業のニーズ

win-winの関係

顧客や取引先との関係の向上を求める。関係の継続が利益を生むことに意識を向ける。

人材の成長

雇っている人材を、会社の財産、すなわち“人財”にすることが、企業の成長だということを意識し始める。

顧客アカウントの増加

企業規模拡大の一番の鍵は新規顧客の獲得であることを知っている。今までより、より効率よく新規顧客の開拓を求める。